Bonnes pratiques emailing
Comment créer une newsletter simplement et gratuitement ?
Que vous soyez débutant·e ou que vous vouliez simplement vous assurer de bien faire les choses, nous avons tout ce qu’il vous faut pour réussir votre newsletter.
Vous avez donc décidé de créer votre première newsletter. Bravo ! À moins que quelqu’un vous ait suggéré d’en lancer une. Le fait est que vous n’avez aucune idée de par où commencer. Que vous débutiez dans l’emailing ou que vous ayez de l'expérience et voulez tout simplement vous assurer de bien faire les choses, cet article passe en revue l’ensemble des bonnes pratiques liées à la création d’une newsletter.
Table des matières
Identifiez le public cible de votre newsletter
Définissez les objectifs de base pour votre newsletter
Utilisez la bonne plateforme pour votre newsletter
Créez une liste d’abonnés à qui vous allez envoyer la newsletter
Segmentez vos listes pour mieux cibler les destinataires de votre newsletter
Pensez aux éléments que vos destinataires verront en premier
Créez le contenu de votre newsletter
Utilisez les images avec parcimonie
Tirez profit de votre pied de page
C’est un canal de communication peu onéreux
C’est une source constante de trafic constant
Il s’intègre parfaitement à votre stratégie de marketing multicanale
Il est automatisable
On peut facilement mesurer les performances de l’emailing
Suivez vos statistiques d’envoi
Définissez le meilleur moment pour envoyer votre newsletter
Pensez aux lectures sur appareil mobile
Le Bon Coin
Netflix
Flying Blue
Made in Design
Qu’est-ce qu’une newsletter ?
Pour faire simple, une newsletter (ou lettre d’information, voire infolettre) est un type d’email envoyé par une entreprise ou un particulier à une liste d’abonnés. Cette liste contient généralement des clients existants ou des prospects qui se sont inscrits pour recevoir cette communication.
Les newsletters sont un élément essentiel de toute stratégie de marketing. Elles permettent aux entreprises d’entretenir la relation avec leurs contacts. Elles peuvent ainsi se positionner comme des acteurs clés de leur industrie, en partageant des actualités, en faisant profiter de promotions et bons plans pour davantage de fidélisation, ou encore en mettant en avant de nouveaux produits.
Une newsletter n’est au final qu’un élément d’une stratégie d’emailing et de marketing plus globale. Pour une meilleure compréhension du rôle de la newsletter dans ces stratégies, nous vous invitons à consulter ce guide.
Comment créer une newsletter efficace ?
Vous devriez maintenant être convaincu·e de l’utilité de créer votre propre newsletter. Pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre nouveau canal marketing préféré, nous avons détaillé ci-dessous tout ce que vous devez savoir pour mettre en place une stratégie d’emailing efficace.
Identifiez le public cible de votre newsletter
Le point de départ clé dans la mise en place de votre stratégie est de définir les personnes que vous souhaitez atteindre avec votre message.
Déterminer votre audience cible est facteur essentiel dans la réussite de votre campagne. En effet, vous devez comprendre les besoins et les attentes de vos lecteurs potentiels afin de les satisfaire avec un contenu adapté. Votre newsletter doit apporter de la valeur ajoutée à votre public.
Pensez donc aux personnes que vous souhaitez atteindre avec vos emails et essayez d'être aussi précis que possible. Tenez compte des différents facteurs tels que leur tranche démographique, leur localisation et leurs intérêts.
Si vous pensez que votre newsletter peut s’adresse à tout le monde, vous devez adapter votre message afin qu’il convienne à une vaste audience. Cependant, comme nous l’expliquons plus loin dans l’article, envoyer des emails à des segments de population spécifique peut s’avérer plus avantageux et efficace.
Définissez les objectifs de base pour votre newsletter
Une fois vos publics identifiés, il faut déterminer les objectifs de vos campagnes. Qu’est-ce que vous souhaitez accomplir avec votre emailing ? Certaines entreprises lancent des newsletters pour augmenter le trafic sur leur site Internet, d'autres pour booster les ventes de leur boutique en ligne ou encore pour obtenir des inscriptions supplémentaires à un événement. Définir un ou plusieurs objectifs donne un but à votre campagne et vous aide à mesurer la performance de vos efforts.
Une fois que vous avez défini vos objectifs, vous devez déterminer les KPI correspondants. Si vous n'êtes pas sûr·e de par où commencer, suivez les mesures les plus traditionnelles : nombre d’abonnements à la newsletter, taux d'ouverture, de clics, de spam et d'erreurs, ainsi que les taux de désabonnement à la newsletter.
Exemples de KPI associés à une newsletter
Utilisez la bonne plateforme pour votre newsletter
Enfin, une fois tous ces éléments stratégiques identifiés, vous devez vous assurer d’avoir les moyens techniques d'envoyer vos newsletters. Cela signifie que vous avez besoin d'une solution emailing vous permettant de créer, d'envoyer et de suivre les newsletters envoyées.
Bien sûr, il existe différentes solutions gratuites d’emailing, notamment via WordPress ou PHP, vous permettant d'envoyer des emails directement depuis le backoffice. Certaines de ces solutions fournissent également un relais SMTP. Cependant, il ne s’agit pas de la meilleure option, car ces solutions ne vous garantissent rien en termes de délivrabilité.
La meilleure solution reste l’utilisation d’un service d’emailing. Il en existe de nombreux sur le marché, ce qui peut être à la fois une bénédiction et une malédiction pour les entreprises. Mais comme d'habitude chez Sinch Mailjet, nous avons des conseils utiles (et hautement objectifs) pour vous aider.
Lorsque vous recherchez votre solution, assurez-vous qu’elle propose bien les fonctionnalités listées ci-dessous :
Un outil de création d’emails en « drag-and-drop » (ou glisser-déposer) pour créer facilement des newsletters en quelques minutes seulement.
Une variété de modèles de newsletter prédéfinis, responsifs et personnalisables.
La personnalisation des emails afin de créer un contenu propre à chaque destinataire.
La segmentation des emails afin de cibler vos destinataires en fonction de leurs propriétés ou de leur comportement.
Des formulaires d’inscription en double opt-in pour enrichir vos listes de contacts, tout en vous assurant de bien disposer de leur consentement.
Des options vous permettant de gérer facilement vos contacts.
Une délivrabilité optimale pour garantir que vos newsletters arriveront bien dans la boîte de réception principale de vos destinataires.
Des tests A/B (le fameux A/B testing) afin de tester plusieurs versions de vos emails et ainsi améliorer la performance de vos campagnes.
Des statistiques avancées qui vous permettent d’analyser de façon optimale le succès des newsletters envoyées.
Une version gratuite d’essai afin de vous assurer que la solution répond bien à votre niveau d’exigence.
La possibilité d’intégrer la solution avec d’autres systèmes et services tels que Wordpress, Prestashop, Magento et beaucoup d’autres…
La conformité au RGPD et aux autres réglementations afin de garantir le niveau maximal de sécurité pour vos données.
Créez une liste d’abonnés à qui vous allez envoyer la newsletter
Vous êtes proche du but ! Mais pour pouvoir envoyer une newsletter, il vous reste une dernière étape à accomplir. Vous allez évidemment avoir besoin de destinataires. Une des principales tentations pour qui débute dans l’emailing est d’acheter une liste de contacts auprès d’un tiers.
C’est pourtant une très mauvaise idée. Non seulement vous allez générer très peu d’engagement, puisque vous envoyez à des personnes ne vous connaissant pas. Mais surtout, vous allez détruire votre réputation d’expéditeur, réduisant vos chances d’arriver en boîte de réception à néant. Nous vous expliquons tous ces enjeux ici.
C’est pourquoi vous devez absolument construire votre base de contacts organiquement. Certes, cela peut prendre plus de temps qu’un simple achat. Mais si vous prenez en compte certains facteurs, il est assez simple de mettre en place une liste d’abonnés qui générera des taux d'interaction élevés :
Mettez en place des formulaires d’inscription a minima en opt-in simple partout où vous le jugez nécessaire. Votre page d’accueil, vos pieds de page, votre blog, vos ressources... sont autant d’emplacements évidents. Expérimentez, vous trouverez ce qui fonctionne le mieux pour votre structure.
Exploitez au maximum vos landing pages. Vous pouvez évidemment créer une landing page dédiée à l’inscription à votre newsletter. Mais vous pouvez également profiter des landing pages créées pour télécharger des contenus exclusifs (par exemple), en intégrant une case d’opt-in invitant les internautes à s’abonner. Après tout, s’ils sont prêts à donner leurs informations de contacts pour télécharger votre livre blanc, ils seront probablement aussi intéressés par ce que vous pouvez leur proposer par email.
Explorez différents canaux. Réseaux sociaux, publicités en ligne, inscriptions numériques dans vos boutiques physiques... sont autant d’options valables. Certaines peuvent impliquer des dépenses supplémentaires, aussi, avant de vous jeter dedans, nous vous recommandons là aussi de tester pour évaluer les stratégies qui marchent pour vous.
Demandez systématiquement le consentement de vos futurs destinataires. Non seulement vous êtes légalement tenu de demander ce consentement si vous envoyez des emails à des destinataires européens et/ou si vous envoyez depuis l’Union Européenne. Mais surtout, vous voulez des destinataires engagés, qui vous connaissent.
Vous l’avez compris : tout ce dont vous avez besoin pour bien commencer en emailing est d’une liste de contacts engagés qui veut recevoir vos communications. Il est donc important que vous montriez pourquoi vos futur·es abonné·es trouveront un intérêt à vos newsletters, et leur plus-value, comme le fait Elle avec ses formulaires :
Le site du magazine Elle propose différentes options d’abonnement.
Segmentez vos listes pour mieux cibler les destinataires de votre newsletter
Nous l’avons évoqué plus haut : essayez de ne pas envoyer le même message à l’ensemble de vos clients.
A la place, profitez des opportunités offertes par la segmentation pour améliorer le ciblage de vos campagnes d’emailing. Pensez à la manière dont vous pouvez tirer profit des informations dont vous disposez sur vos abonnées pour créer des segments et être en mesure de réduire votre audience cible. Cela vous permettra d’envoyer des campagnes sur mesure qui parlent vraiment à un groupe spécifique de votre base de données.
Quelles données utiliser pour créer vos segments ? Tout dépend de votre activité. En analysant les données réunies sur vos destinataires, des caractéristiques évidentes devraient ressortir. Pour commencer, vous pouvez catégoriser chaque donnée : démographiques (genre, âge, localisation...), psychographiques (centres d’intérêt, style de vie...), comportementales (historique d’achat, montant du panier moyen, fréquence d’achat...) Vous pouvez évidemment combiner différents types de données pour créer des segments encore plus précis.
Quel message pour quel segment ? Encore une fois, tout dépend des produits et services que vous proposez. Les segments de localisation peuvent être utiles pour promouvoir des événements. Les segments d’historiques d’achat sont parfaits pour envoyer des recommandations de produits spécifiques complémentaires.
Avec la segmentation, vous serez en mesure de leur offrir une expérience bien plus personnalisée, plus précise, et donc plus propice à générer davantage de revenus.
Pensez aux éléments que vos destinataires verront en premier
Vous avez votre stratégie, vous avez votre solution d’envoi de newsletter, vous avez vos listes de diffusion et vos segments : vous êtes dans les starting blocks de l’emailing. Avant de plonger dans le contenu et le design du corps de l’email même, vous devez penser à ce que les destinataires vont voir en premier dans leur boîte de réception :
Le nom et l’adresse d’expéditeur : chaque jour les destinataires reçoivent des dizaines d’emails par jour. Vous devez donc être facilement identifiable, en un coup d’œil. Donc incluez impérativement le nom de votre marque. Des noms comme « L’équipe Mailjet » ou « Thomas de Mailjet » seront facilement reconnaissables et mettront vos contacts en confiance. En outre, ce nom d’expéditeur doit rester le même pour tous vos envois marketing.
L’objet de l’email : au même titre que le nom d’expéditeur, l’objet est un des rares éléments de l’email que les destinataires voient avant l’ouverture et qui conditionnera justement cette ouverture. Pensez à son affichage (évitez de dépasser les 60 caractères), ainsi qu’au ton (qui doit correspondre à celui de votre marque). L’objet est également le bon endroit pour susciter l’intérêt, en annonçant d’entrée de jeu ce que vous proposez dans l’email, ou a contrario en jouant sur la surprise. Enfin, vous pouvez faire preuve d’originalité en utilisant des emojis qui apporteront une touche de couleur.
Le pré-header (ou en-tête) : c’est le troisième élément visible depuis la boîte de réception. Plus discret, le pré-header sert de complément à l’objet d’email, donc veillez à ce qu’il ne soit pas une répétition de ce dernier. Profitez-en plutôt pour apporter davantage de détails.
Tous ces éléments doivent fonctionner en cohérence ensemble et donc se compléter. Ainsi, ils capteront plus facilement l’attention du destinataire quand il ouvre sa boîte de réception.
Concevez un design efficace
Votre newsletter doit avoir une structure fixe et claire. Ne surchargez pas votre email avec de trop nombreuses informations, car vous risquez de perdre l’attention de votre lectorat. Elle doit être espacée, simple et bien organisée.
Essayez de garder un format similaire pour chacune de vos newsletters. En effet, les utilisateurs s’attendent à recevoir le même style de newsletter au fur et à mesure du temps. Si vous travaillez sur différents types de newsletters, vous aurez besoin d’utiliser différents modèles mais gardez toujours une cohérence, en utilisant les mêmes couleurs, polices et agencement, par exemple.
Structure de la newsletter Mailjet
Par ailleurs, les couleurs ont un impact sur l'humeur des lecteurs. Soyez donc attentif aux teintes que vous choisissez pour vos images, couleurs de fond, polices et boutons de call-to-action. Après vous être assuré·e que vous respectez votre image de marque, pensez à votre audience. Utilisez des couleurs spécifiques en fonction des critères démographiques de votre cible afin d'améliorer significativement vos résultats et ainsi votre ROI. Notre infographie dédiée vous explique comment mieux tirer parti de cet élément crucial de design.
Pour que votre newsletter s’affiche correctement sur les différents supports, faites attention au format de l’email. La largeur idéale est de 500 – 680 px. Cet article résume les bonnes pratiques à suivre en matière de design d’email.
Si vous souhaitez avoir encore plus de conseils sur le design des newsletters, consultez les astuces de 99design pour concevoir de magnifiques emails.
Créez le contenu de votre newsletter
Penchons-nous à présent sur l’essence même de votre texte, le cœur du contenu de votre newsletter. Rappelez-vous qu’il doit être directement en lien avec l'objectif recherché.
Que vous ayez tiré votre inspiration d’autres newsletters ou que vous ayez réalisé une enquête, planifiez avec attention les messages que vous voulez partager auprès de votre audience. Déterminez le ton utilisé dans votre email, votre ligne éditoriale et les histoires que vous souhaitez raconter.
Articles de blogs, guides, promotions, événements à venir, nouveaux produits... sont autant d’éléments qui vont nourrir le contenu de vos newsletters. Veillez à ne pas promouvoir trop de choses à la fois. Un email doit pouvoir être lu en diagonale, et vos destinataires dépasseront rarement le premier CTA. Votre information principale doit donc toujours figurer en début d’email.
Utilisez les images avec parcimonie
Créez des respirations dans le texte à l’aide d’images. Cependant, là encore, limitez leur volume. Trop d’éléments graphiques peuvent détériorer votre délivrabilité, les spammeurs cherchant parfois à contourner les filtres anti-spam en intégrant leur contenu écrit directement dans une image. Essayez donc toujours de respecter le ratio 60 % de texte et 40 % d’images pour ne pas être vu par les acteurs de l’emailing (comme Gmail ou Outlook) comme spammeur.
Médecins du Monde a trouvé le bon équilibre entre image et texte, pour un email très lisible.
Pensez également à ajouter un texte alternatif (ou alt-text) à vos images. Dans l’éventualité où le serveur de messagerie de vos destinataires ne charge pas automatiquement les images, vos lecteurs auront une idée de ce qui est supposé être représenté. En outre, vous rendez votre email plus inclusif pour les personnes malvoyantes.
Tirez profit de votre pied de page
Le pied de page (ou footer) est l’élément qui figure en bas de votre email. C’est un espace où vous devez intégrer certains impératifs légaux, et que vous pouvez également exploiter pour pousser vos destinataires à en savoir un peu plus sur votre marque.
Si vous envoyez des emails marketing, vous devez respecter certaines directives juridiques, telles que le fait d’inclure un lien de désinscription dans chacune de vos newsletters. Cette mesure est obligatoire en Europe, du fait du RGPD, et est considérée comme une bonne pratique de base de l’emailing en général.
Pied de page de la newsletter de Mailjet
Mais le pied de page est également un endroit idéal pour intégrer vos mentions légales comme votre adresse postale. Enfin, c’est habituellement là que l’on trouvera les boutons de suivi ou de partage sociaux correspondant à l’entreprise.
Quels sont les avantages des newsletters ?
Tout ce que nous venons d’énumérer peut sembler long et fastidieux. Mais c’est un coup de main à prendre. Une fois tous les éléments stratégiques en place (planning, infrastructure d’envoi, modèle d’email), l’emailing deviendra un jeu d’enfant. Surtout que ce jeu en vaut la chandelle. Car l’emailing présente de nombreux avantages.
C’est un canal de communication peu onéreux
Comme mentionné plus haut, l’email a un des retours sur investissement les plus importants du marketing, du fait de faible coût de mise en place et d’entretien (surtout si vous passez par un service d’envoi tiers).
Si certaines études avancent des retours sur investissement de plus de 3 000 %, le fait est que cela dépend de chaque expéditeur. Pour calculer le ROI de votre propre stratégie d’emailing, nous avons mis au point ce système.
C’est une source constante de trafic constant
Vous êtes en communication directe avec vos contacts, dans leur boîte de réception, là où l’utilisation de la publicité en ligne ou des réseaux sociaux peut être plus impersonnelle.
C’est pourquoi il est essentiel de pousser vos destinataires à la conversation et de fuir à tout prix les adresses d’expédition en noreply.
Il s’intègre parfaitement à votre stratégie de marketing multicanale
Les newsletters peuvent être facilement et efficacement combinées avec les autres outils tels que les réseaux sociaux. Vous pouvez ainsi insérer des liens vers vos pages Facebook, Twitter ou autre au sein de vos newsletters pour augmenter votre nombre de followers.
Vous voulez développer une stratégie de communication omnicanale ? Consultez notre guide qui vous indiquera comment la mettre en place, et toutes les opportunités d’échange avec vos clients au gré de leur parcours client.
Il est automatisable
Vous pouvez mettre en place des scénarios d’envoi automatisés en fonction de différentes actions de vos contacts sur votre site ou plateforme d’achat. Cette stratégie de marketing automation offre ainsi une expérience de parcours client optimisée.
On peut facilement mesurer les performances de l’emailing
Les statistiques de vos emails s’adaptent facilement aux KPI que vous avez déterminé. En fonction de vos résultats, vous pouvez réagir rapidement et adapter votre stratégie en fonction.
Pour mieux comprendre ces statistiques et comprendre la différence entre « taux de livraison » et « taux d’ouvertures », consultez notre article sur la question.
Comment optimiser l’envoi de votre newsletter ?
Envoyer des newsletters est une chose. Améliorer votre stratégie de marketing par email, atteindre et dépasser vos objectifs en est une autre, qui passe nécessairement par le suivi précis des performances de vos envois. Car l’emailing est une activité constante où chaque paramètre peut être modifié pour mieux correspondre aux attentes de vos destinataires.
Suivez vos statistiques d’envoi
L’immense majorité des services d’envoi d’emails vous offrent la possibilité de suivre vos campagnes marketing, la plupart du temps en temps réel (si ça n’est pas le cas, fuyez ce service et optez pour Sinch Mailjet).Il est important de savoir comment votre public interagit avec vos messages.Les statistiques d’envoi sont essentielles pour mesurer vos efforts.
Les principaux indicateurs sont :
Le taux d'ouverture : le pourcentage de destinataires ayant effectivement reçu votre newsletter et qui l’ont ouverte.
Le taux de clics : le pourcentage de destinataires ayant ouvert qui ont cliqué sur au moins un lien.
Les taux de conversions et/ou les revenus par clic : le pourcentage de destinataires qui ont exécuté l'action désirée après avoir cliqué sur la page cible (achat, téléchargement, lecture de l'article complet du blog...)
Le taux de désabonnement : le pourcentage de destinataires qui se sont désinscrits de la newsletter.
Évidemment, il existe bien d’autres statistiques que vous devrez explorer pour optimiser vos envois : taux de livraison, taux de rebonds, taux de spam... Assurez-vous d‘interpréter correctement les statistiques et d’identifier ce qui a besoin d’être amélioré.
Utilisez ces données pour déterminer la performance exacte de votre newsletter et faire les modifications nécessaires. Nous vous recommandons toujours d’utiliser l’A/B testing pour évaluer ces ajustements.
Suivre les résultats et optimiser votre newsletter doit être un processus continu afin d’améliorer votre performance. Même si vous obtenez de bons résultats, placez la barre encore plus haut en essayant de déterminer ce que vous pouvez faire pour augmenter vos statistiques.
Définissez le meilleur moment pour envoyer votre newsletter
La date, l’heure et la fréquence d’envoi de vos emails sont déterminantes dans le succès de votre newsletter. Même si votre message est bien conçu et qu’il offre un contenu intéressant, il n’aura que très peu de succès s’il n’est pas envoyé au bon moment. Il est important d’atteindre les destinataires quand ils ont le plus de chances de consulter leurs emails.
Dans la plupart des cas, vous pouvez suivre certaines règles de base pour assurer de bons résultats. Si vous travaillez dans le secteur B2B, vous devriez envoyer votre newsletter lors des horaires de bureaux. Les pics se situent généralement entre 10h et 11h, ainsi qu’entre 15h et 16h. Si vous travaillez en B2C, vous devriez plutôt envoyer votre newsletter en semaine entre 18h et 19h et lors des week-ends.
Bien sûr, de nombreux outils peuvent être utiles, comme le logiciel d’analyse Google Analytics, afin d’analyser l’horaire exact à laquelle vos consommateurs se rendent sur votre site Internet. Envoyez votre newsletter à ce moment précis, ou un peu avant.
Pensez aux lectures sur appareil mobile
Dans un monde de plus en plus mobile, les gens utilisent désormais davantage leur smartphone pour accéder à leur boîte de réception. Ce changement dans la manière dont les utilisateurs lisent leurs emails sont autant de challenges pour les équipes de marketing dans la façon de rédiger et de concevoir leurs newsletters.
En France, 61 % des emails sont d'abord ouverts sur des appareils mobiles et trois utilisateurs sur quatre sont « très susceptibles » de supprimer un email s'il n'est pas optimisé pour être visionné sur ces formats d’écrans. Si votre email n’est pas conçu en design responsif (ou adaptatif), vous risquez donc de perdre une part importante de votre lectorat.
Nous vous recommandons aussi d’opter pour une mise en page d’email simple sur une colonne, pour une lecture plus aisée. Et des CTA cliquables avec les doigts sont impératifs pour faciliter la redirection des destinataires vers vos pages.
Donc avant d’envoyer vos campagnes emailing, assurez-vous d’en tester le rendu l’envoyant à vos collègues disposant de différents appareils. Et si cette tâche vous semble trop fastidieuse ou tout simplement que vous ne disposez pas d’assez d’appareils de test, optez pour des services de prévisualisation des emails, comme ceux proposés par Mailjet.
Exemples de bonnes newsletters
Vous voulez voir ce que ça donne lorsque ces conseils sont appliqués ? Nous avons sélectionné pour vous quatre exemples de nos newsletters préférées pour vous inspirer et vous permettre de faire le point sur les règles de base. Jetez un coup d’œil ci-dessous.
Le Bon Coin
Le Bon Coin tire parti avec brio de son identité visuelle de marque, de la présence de touches orange (couleur phare de la plateforme de petites annonces) aux illustrations toutes en rondeur que l’on retrouve également sur le site.
Les offres proposées sont claires, avec les informations essentielles (localisation, nombre de places, type de logement...) bien mis en avant, poussant le destinataire à cliquer pour en savoir plus sur l’annonce qui lui a tapé dans l’œil.
La présence d’un jeu concours en fin d’email vient parfaire le tout, pour engager davantage les contacts avec la marque.
Netflix
Nous aimons vraiment beaucoup les emails de Netflix. La plateforme utilise des contenus personnalisés à forte valeur ajoutée pour s’assurer que leurs lecteurs continuent d’ouvrir leurs newsletters.
Jetez aussi un coup d’œil sur la façon très intelligente qu’ils ont d’utiliser leurs call-to-action. Avec des incitations telles que « Regarder » et « Ma liste », ils maximisent leurs chances de générer des clics et de convertir leurs lecteurs.
Flying Blue
Ceux qui s’inscrivent à la newsletter de Flying Blue savent ce qu'ils recherchent. Des offres et des conseils de voyages, ainsi que des suggestions qui les aident à s’évader du bureau...
Il n'y a aucun doute sur la valeur ajoutée qu’offre leurs contenus. Cela permet de créer une relation avec les contacts jusqu’à ce qu’ils soient prêts à passer à l’action. Et lorsqu'ils le seront, ils trouveront des offres personnalisées auxquelles ils auront envie de souscrire.
Made in Design
La boutique de design en ligne Made in Design opte pour un choix audacieux pour une plateforme d’e-commerce : mettre leur contenu (ici leur magazine) en avant, plutôt que directement leurs produits. Cela permet à la marque de faire le storytelling de produits qu’elle affectionne particulièrement, pour ensuite pousser à la vente. Les destinataires comprennent qu’ils ont affaire à du mobilier de prestige, avec une histoire.
Nous apprécions également la structure sur une colonne, sobre, avec de beaux aplats de couleurs automnales en arrière-plan. La présence de gif animés dynamise la lecture et permet en outre à Made in Design de montrer différents produits sans surcharger l’email d’images.
Essayez Sinch Mailjet dès maintenant
Comme nous l'avons déjà dit, l'envoi d'une newsletter nécessite de choisir le bon partenaire emailing qui facilitera la création de newsletter, son envoi et son suivi. Et pour cela, Mailjet est la solution idéale.
Collectez vos contacts grâce à notre éditeur de formulaires, et paramétrez vos envois à l’aide de nos API ou de nos serveurs SMTP.
Jetez un coup d’œil à notre éditeur d’emails en « drag-and-drop », qui vous permettra d’utiliser nos superbes modèles ou bien de créer vous-mêmes vos designs à partir de zéro. Notre interface permet de créer des emails en design responsif qui s’afficheront ainsi parfaitement sur tous les supports.
Et une fois que votre email est envoyé depuis notre interface, vous serez en mesure de suivre et d’optimiser vos performances grâce à des indicateurs détaillés, des outils de test et de comparaison, qui vous permettront de vous améliorer constamment.
Créez un compte dès maintenant et essayez gratuitement Mailjet pour mettre en place votre stratégie newsletter !
*** Cet article est une version mise à jour de l’article "Comment créer une newsletter somplement et gratuitement", publié sur le blog Mailjet en juillet 2020 par Beatriz Redondo Tejedor.
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