Bonnes pratiques emailing
Vers un retour des solutions emailing sur mesure ?
Avec l'avènement des solutions emailing basées dans le cloud, on assiste à un renouveau de cette industrie.
Il y a une dizaine d’années, beaucoup d’annonceurs utilisaient une solution maison (développée en interne) pour envoyer leurs campagnes emailing. C’était la préhistoire de l’email marketing. C’est à ce moment que de nombreuses solutions d’envoi d’email ont fait leur apparition : AWeber en 1998, Emailvision en 1999, Exacttarget en 2000, Mailchimp en 2001, …
Au fil du temps, avec la professionalisation du secteur, les solutions clef en main sont devenues la norme. Et l’émergence des problèmes de délivrabilité est encore venu renforcer cette tendance.
Pour autant, il y a tout de même une partie du secteur de l’emailing qui a toujours échappé à cette logique, ce sont les emailings transactionnels et les notifications (voir “Les différents types d’emails”).
Table des matières
L’émergence du cloud emailing afin de renforcer les stratégies transactionnelles
Depuis quelques années, les acteurs de l’email marketing ont pris conscience de l’énorme potentiel de l’email transactionnel et des notifications. Traditionnellement, les envois transactionnels ont toujours été liés aux plateformes de gestion de l’information et principalement aux CMS.
Mais récemment, plusieurs plateformes comme Mailjet sont venues briser la monotonie du marché de l’emailing transactionnel. Ces plateformes de cloud emailing offrent une professionalisation de la gestion de la délivrabilité. Mais aussi une plus grande souplesse de l’intégration de l’email (qu’il soit marketing ou transactionnel) dans les différents systèmes de l’entreprise.
Un autre avantage des plateformes de cloud emailing est de ne pas avoir besoin de partager l’ensemble de vos données avec un tiers. Les problèmes de vol de données consommateur font régulièrement la une de l’actualité. Le cloud emailing vous permet de garder vos données en interne et de gérer la sécurité de celles-ci vous-même.
Le retour des solutions maison … avec des services de délivrabilité dans le cloud
Le cloud emailing est donc une opportunité de revenir à des solutions emailing sur mesure. Qui auront pour avantage de s’adapter à vos besoins parfois très spécifiques tout en intégratant les outils les plus modernes en matière de délivrabilité:
Gestion des priorités des emails envoyés ;
Analyse statistiques sur les ouvertures, les clics, … ;
La géolocalisation ;
Monitoring de la réputation ;
Traitement des bounces ;
…
Pour plus d’informations sur les fonctionnalités de l’API de Mailjet, lisez notre documentation.
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