Optimisez les éléments cliquables avec l’A/B testing

Les tests A/B vous permettent de comparer deux versions ou plus d'un même contenu comme un site web, une page de renvoi ou un email marketing, et de déterminer quelle version fonctionne le mieux en fonction de votre objectif (par exemple, pour obtenir des taux d’ouvertures ou de conversion plus élevés).

Pour augmenter vos taux de clics, testez différentes versions des éléments de votre email. Par exemple, vous pouvez tester les boutons d’appel à l’action, car ils ont généralement le plus grand impact sur le taux de conversation de votre campagne. Mais vous pouvez également tester le message, l’image, les produits ou services mis en avant, et bien plus encore. Afin d'identifier l’élément impactant le plus vos résultats, ne testez qu’une seule version à la fois. Testez les différentes versions sur un échantillon de la liste de contacts et envoyez la version générant le taux de clics le plus élevé au reste de vos abonnés pour optimiser vos résultats.

Comment créer un test A/B

Utilisez un service d’emailing qui offre une fonctionnalité d’A/B testing et configurez votre test :

• Personnalisez votre campagne en ajoutant l’objet d’email, le message, les images, etc. appropriés. Une fois cette campagne créée, vous disposez de la version A de votre test. 

• Ensuite, créez une nouvelle version de votre campagne (qui sera une copie de la version A) et ne modifiez qu’une seule variable dans votre email, telle que le contenu, le positionnement ou la couleur de votre bouton d’appel à l’action. Une fois que c’est fait, vous avez votre version B. 

• Créez autant de versions que vous le souhaitez. Par exemple, vous pouvez créer des versions A, B, C et D pour tester quatre variations de votre bouton d’appel à l’action.

• Une fois que vous avez créé différentes versions de votre campagne, définissez la taille de l’échantillon de test et les critères de sélection et d’envoi de la meilleure version. Dans notre exemple, la meilleure version est celle qui générera le meilleur taux de clics. 

• Planifiez les envois de l’échantillon de test, ainsi que de l’email. Une fois le test A/B terminé, vous pouvez consulter les résultats et obtenir des informations stratégiques sur ce que vos clients ont aimé dans vos différentes versions, et sur les améliorations possibles à apporter à vos prochaines campagnes d'emailing.