Drip marketing (marketing goutte à goutte)

Le drip marketing consiste à envoyer une séquence d’emails automatisés (tels que des emails de bienvenue, de panier abandonné, de facture d’achat ou de service client) aux utilisateurs qui effectuent une action sur un site.

Les marketeurs par email mettent en œuvre le drip marketing pour mieux persuader les clients. Des éléments tels que la personnalisation, un contenu concis et une adresse email d'expédition bien identifiable sont essentiels à ce processus. Le drip marketing permet à la fois d’entretenir les relations avec les clients existants grâce à des emails de remerciement répétés, mais également d’encourager les prospects à se convertir en acheteurs, ce qui améliore le chiffre d’affaires global de l’entreprise.