Glossaire

Le MJML est un moyen open-source pour coder des emails en responsive design. Grâce à sa syntaxe facile à comprendre, MJML permet de coder facilement des emails qui s’affichent sur n’importe quel type d’appareil, qu’il s’agisse d’un ordinateur portable, d’une tablette ou d’un téléphone. Les marketeurs par email peuvent ainsi s’assurer que leurs messages s’affichent correctement sur les appareils de leurs destinataires.

Un mail brut est composé uniquement de texte, sans utiliser de polices de caractères stylisées ou de visuels graphiques. Bien qu’il n’ait pas l’attrait visuel d’un email en HTML, il joue un rôle essentiel dans une stratégie d’email marketing. Lorsqu’une entreprise envoie une campagne de marketing par email en HTML, une version en texte brut est souvent envoyée simultanément via le protocole MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) afin d’éviter les filtres anti-spam.

Un marché cible est un segment spécifique de consommateurs qui sont les plus susceptibles d’acheter un produit ou un service en raison de caractéristiques personnelles telles que les intérêts, les attitudes et le comportement. Les entreprises segmentent les marchés cibles en fonction de critères démographiques, géographiques, psychographiques et comportementaux, fin de mieux comprendre les clients potentiels et de personnaliser les messages marketing.

Le marketing caritatif utilise des techniques telles que l’email marketing, le marketing de contenu et les réseaux sociaux pour encourager les personnes à faire des dons. Le marketing caritatif est utilisée par les organisations à but non lucratif pour encourager les individus à devenir membres ou bénévoles. Cela leur permet de renforcer leur cause et d’œuvrer pour un avenir meilleur.

Le marketing de contenu établit un lien avec un public et le persuade d’acheter un produit ou un service en utilisant des supports en ligne tels que des vidéos, des articles de blog et des infographies. Il accroît également la reconnaissance de marque en communiquant avec les prospects et en les convertissant en clients fidèles en les encourageant à effectuer un achat. Lorsque cela se produit, les marques construisent progressivement (mais sûrement) leurs bases de clients.

Le marketing digital consiste à utiliser des canaux en ligne tels que les réseaux sociaux, l’email marketing et les moteurs de recherche pour cibler un public spécifique. Pour une portée maximale, les campagnes marketing couvrent fréquemment tous les canaux digitaux. Cela permet aux entreprises d’atteindre un public plus large que les méthodes de marketing traditionnelles telles que les médias imprimés ou le publipostage.

Le marketing direct consiste à faire de la publicité auprès d’un public cible spécifique, et à l’encourager à effectuer une action précise, comme s’inscrire à une newsletter, acheter quelque chose ou visiter une landing page. Il permet aux entreprises d’analyser les résultats en utilisant des cookies ou des tracking pixels qui collectent des données telles que les visites du site ou les inscriptions. Les entreprises peuvent évaluer la réussite de leurs techniques à l’aide de ces statistiques. Les marketeurs par email optimisent ensuite leurs stratégies de marketing direct afin de toucher un public plus large et d’élargir potentiellement leur clientèle.

Le marketing de cycle de vie du produit consiste à personnaliser les messages pour interagir avec les clients à chaque étape du parcours client. Il est divisé en six étapes : la découverte, l’engagement, l’évaluation, l’achat, le support et la fidélité. À chaque étape, les marques cherchent à entretenir la relation avec les clients et à leur fournir ce dont ils ont besoin, augmentant ainsi leur retour sur investissement.

Le marketing mix est un ensemble de stratégies utilisées par les entreprises pour se différencier de la concurrence. Il s’agit des quatre P du marketing : le produit, le prix, le positionnement et la promotion. Ces stratégies aident les entreprises à déterminer comment marketer le bon produit au bon moment pour maximiser les profits.

Le marketing multicanal établit un lien avec les clients et décrit les avantages d’un produit ou d’un service par le biais de divers canaux tels que le publipostage, les réseaux sociaux et l’email. Les entreprises utilisent cette approche hybride pour atteindre plus de personnes, accroître la reconnaissance de marque et augmenter les conversions.

Le marketing omnicanal consiste à atteindre les clients potentiels et existants via tous les canaux sur lesquels une marque est présente. Cela génère davantage de prospects et de conversions, en permettant aux entreprises de faire passer un message cohérent.

Le marketing par courrier direct utilise des documents envoyés par la poste, tels que des cartes postales, des flyers et des catalogues, pour persuader les clients existants et potentiels de faire un achat. Le marketing par courrier direct, lorsqu’il est associé à des stratégies de marketing digital, permet d’atteindre un public plus large, en attirant des consommateurs de toutes les catégories démographiques. Cela laisse également une impression durable sur les clients, permettant à l’entreprise de rester présente dans leur esprit et d’augmenter la reconnaissance de marque.

Une campagne de marketing par email promeut les produits et services d’une entreprise par le biais de communications électroniques. Le marketing par email est un excellent moyen de gérer les relations avec les clients, en plus de fournir une excellente plateforme pour gagner des clients et stimuler les ventes. Dans ce cas, un CRM et le marketing par email se complètent. Le logiciel de CRM recueille des informations sur les clients potentiels et existants, que les professionnels peuvent ensuite utiliser pour automatiser ou créer des campagnes de marketing par email afin de convertir ces clients en acheteurs.

Pour optimiser les communications, le marketing personnalisé utilise les caractéristiques uniques d’un destinataire, telles que son nom, son sexe, son âge, sa localisation ou ses centres d’intérêt. Les emails personnalisés établissent une relation avec les destinataires et favorisent les relations à long terme avec les clients, augmentant ainsi la fidélisation à la marque. Le retour sur investissement des marques s’en trouve donc augmenté.

Tout support électronique permettant la création, la visualisation et la distribution de contenu est considéré comme un média en ligne. Les marques utilisent les médias en ligne pour promouvoir leurs produits et services, communiquer avec leurs clients nouveaux et existants, et bien plus encore. Cela inclut les vidéos, l’audio et les articles statiques, qui sont plus efficaces pour attirer les prospects et les convertir en acheteurs que le contenu écrit.

Un mix promotionnel est une combinaison des variables promotionnelles suivantes : le marketing direct, la vente personnelle, la promotion des ventes, la publicité et les relations publiques. Il aide les entreprises à étendre et à optimiser leurs efforts de marketing afin d’atteindre davantage de clients en améliorant la communication et en élaborant des campagnes marketing convaincantes. Il permet également aux entreprises de se distinguer de la concurrence et d’augmenter le nombre de conversions.

Un modèle email simplifie la création d’une campagne de marketing par email attrayante en fournissant un schéma que les expéditeurs adaptent à leurs besoins spécifiques. Plutôt que passer des heures à concevoir des modèles responsifs sur différents appareils, les marketeurs avisés utilisent des modèles d'email en HTML qui prennent déjà en compte ces contraintes. Ils économisent ainsi du temps, de l’argent et des ressources.

Un moteur de recherche est un logiciel qui permet aux utilisateurs de trouver des informations suite à des requêtes de recherche. L’utilisateur saisit un ou plusieurs mots-clés dans la barre de recherche. Ces mots-clés aident le moteur de recherche à renvoyer des résultats pertinents sur le sujet, ce qui permet à l’utilisateur de trouver plus facilement l’information souhaitée.

Un mot-clé est un mot ou une phrase figurant sur une page web qui correspond aux mots saisis dans les moteurs de recherche. La recherche de mots-clés est un élément essentiel d’une stratégie de référencement. Les marques identifient les mots-clés pertinents qui s’alignent sur l’identité de marque en effectuant une recherche de mots-clés et en découvrant les termes populaires. Cela leur permet d’optimiser leurs performances sur les pages de résultats des moteurs de recherche et de gagner de nouveaux abonnés grâce au trafic organique.