Public cible

Un public cible est un groupe de clients et prospects qui sont les plus susceptibles d’acheter un produit ou un service. Pour déterminer un public cible, les marketeurs par email effectuent des recherches approfondies sur les clients et les segmentent en fonction des données démographiques, de la situation géographique et de caractéristiques spécifiques. Un groupe peut préférer des aliments sains à moindre coût, tandis qu’un autre optera pour ce qu'il y a de meilleur, qu'importe le prix. Les marketeurs peuvent ainsi personnaliser et adapter les documents marketing et les newsletters pour répondre aux besoins et aux attentes des destinataires.

Certains produits peuvent avoir un public cible plus limité, ce qui permet de déterminer plus facilement quelles stratégies de marketing seront efficaces.